Comment changer de fournisseur?

Normalement, lorsque vous changez d'opérateur, vous ne risquez pas de coupure d'électricité et vous n'avez pas à modifier votre installation. Votre compteur ne change pas et il demeure la propriété du gestionnaire de votre réseau.

Si vous décidez de changer de fournisseur, il vous suffit de contacter le nouveau fournisseur de votre choix afin de signer un contrat avec lui. Quelle que soit la durée de votre ancien abonnement avec EDF ou un autre opérateur, vous pouvez le résilier à tout moment. Vous n'avez en général pas de préavis à respecter, et le changement de fournisseur intervient dans les 21 jours.

Si vous avez été démarché à votre domicile ou avez souscrit un nouveau contrat à distance (par téléphone, internet ou courrier), vous disposez en premier lieu d'un délai de réflexion de 7 jours pour vous rétracter. Dans tous les cas, une fois que vous êtes définitivement engagé auprès de votre fournisseur, ce dernier doit prendre en charge toutes les démarches. Sachez que, contrairement à EDF, les fournisseurs alternatifs ne disposent pas d'agences. Si vous souhaitez changer d'opérateur, le plus simple consiste à souscrire votre nouveau contrat en ligne, via son site internet.

Si vous avez décidé de remplacer votre contrat EDF au tarif règlementé pour un autre opérateur, sachez qu’il est possible de revenir au tarif réglementé d’EDF après un délai minimum de 6 mois et cela jusqu’au 01/07/10 pour les particuliers.